O Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Foz do Iguaçu Sindhotéis, une-se ao Procon para reforçar a importância da Lei Brasileira de Inclusão (Nº 13.146/2015) e garantir um atendimento cada vez mais inclusivo e acolhedor para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e suas famílias nos estabelecimentos da cidade.

Em uma iniciativa conjunta, o Sindhotéis está divulgando para seus associados as orientações do Procon sobre a necessidade de adaptações razoáveis que promovam a inclusão e o bem-estar de pessoas com TEA. A medida visa conscientizar os fornecedores de serviços sobre seus deveres legais e a importância de eliminar barreiras que possam dificultar o acesso pleno de pessoas com deficiência aos serviços oferecidos.

De acordo com o documento enviado pelo Procon, o não fornecimento de adaptações razoáveis é considerado uma conduta discriminatória e pode acarretar sanções. Entre as adaptações sugeridas, destacam-se:

Alimentação Específica: Permitir que a família leve a alimentação da pessoa com TEA, mediante comprovação profissional, em casos de seletividade alimentar.

Prioridade no Atendimento: Assegurar atendimento preferencial e imediato em filas, mesas e outros serviços, a fim de evitar longas esperas que possam gerar crises sensoriais.

Uso Prioritário de Espaços: Autorizar o uso de espaços mais reservados, como banheiros familiares ou áreas internas, para evitar a exposição a ruídos e aglomerações excessivas. O diretor do Procon, Sidney Rodrigues Calixto, reforça no comunicado que “a construção de ambientes acessíveis e acolhedores promove dignidade, inclusão e respeito às famílias atípicas”.

O Sindhotéis de Foz do Iguaçu reitera seu compromisso com a responsabilidade social e a promoção de um turismo cada vez mais inclusivo, incentivando todos os seus associados a adotarem as medidas e a contribuírem para uma sociedade mais justa e acolhedora para todos.

Assessoria de Comunicação Sindhotéis / IHGT
Ismael Filadelphi | Jornalista MTB 6539