Objetivo: proporcionar aos participantes o desenvolvimento de técnicas de atendimento, conduta e procedimentos relacionados aos serviços de recepção.
Pré-requisitos:
Idade mínima: 16 anos
Escolaridade mínima: 8º ano do ensino fundamental.
Conteúdo:
* Qualidade no atendimento
* Imagem do recepcionista
* Comunicação e relações públicas
* Formas de atendimento
Carga horária: 15 horas no total
Participantes: 25 alunos na turma
Período: 19/11 a 28/11
As aulas serão nos dias 19/11 (segunda), 21/11 (quarta), 23/11 (sexta), 26/11 (segunda) e 28/11 (quarta)
Horário: 19h às 22h
Local: Centro de Capacitação Sindhotéis – Clique aqui e veja a nossa estrutura!
Investimento: R$ 150,00
20% de desconto para associados efetivos em dia.
10% de desconto para associados contribuintes em dia.
* Caso não haja fechamento de turma o curso poderá ser cancelado.
Inscrições e informações:
(45) 3027-1836
sindhoteis@sindhoteisfoz.com.br
Promoção: SINDHOTÉIS
Realização: SISTEMA FECOMÉRCIO PARANÁ | SESC | SENAC
